Вопрос – Ответ

Артем Макимович:

10.09.2019

Добрый день,а подскажите где заходить в кинотеатр после 11 вечера ?

Администратор:

10.09.2019

Здравствуйте!

Заходить в здание ТЦ "Амбар" после 22:00 с торца здания со стороны Макдональдс.

Лиза:

05.09.2019

Я купила билеты без регистрации,как посмотреть их?

Служба поддержки on-line продаж:

05.09.2019

Добрый день.

Перейти по ссылке из письма с кодом покупки.

В целом, Вам нужен лишь код, отправленный на почту и в СМС сообщении.

Татьяна:

03.09.2019

Можно ли 14 летнему сходить на фильм "оно 2"?

Администратор:

03.09.2019

Здравствуйте!

Фильм с ограничением по возрасту 18+, соответственно ребёнку 14 лет фильм смотреть не рекомендуем.

Prosto Maestro:

21.08.2019

Здравствуйте! Есть ли возможность забронировать билеты онлайн, а оплатить в кассе?

Администратор:

21.08.2019

Здравствуйте!

Забронировать билеты можно только на кассе кинотеатра, позвонив по номеру телефона 379-33-20.

Александр:

14.08.2019

Хочу вернуть билеты , как это сделать , покупал без регистрации

Администратор:

14.08.2019

Добрый вечер!

2.4. Возврат Электронного билета

2.4.1. Возврат приобретенного Электронного билета осуществляется в соответствии с настоящим Регламентом и правилами, установленными Организатором.

2.4.2. Возврат Клиентом Электронного билета через Сервис возможен не позднее, чем за 30 минут до начала Зрелищного мероприятия, при условии, что обмен Электронного билета на Билет не был произведен.

2.4.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Клиента - при оплате банковской картой). Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте и сделать возврат.